최종수정 : 2012-03-23 13:02
안경을 맞추는 데 필요한 동공간 거리(pupil-distance) 검사비(exam fee)를 놓고 시비가 불거졌다. PD로 표시하는 동공간 거리는 환자의 눈에 안경의 렌즈를 맞게 맞추는 데(patients' eyes and the lenses in their glasses are lined up properly)필요하다.
공영방송 CBC는 BC주정부는 2010년 검안사(optometrist)가 처방전(prescription)에 PD 측정수치(measurement)를 적도록 규정했으나, “PD를 제공하는데 많은 검안사가 15달러에서 50달러를 요금을 부과하고 있다”(many optometrists charge an extra $15 to $50 to provide the PD)고 지난 21일 보도했다.
이 같은 사실은 한 여성 소비자의 고발로 드러났다. 이 소비자는 인터넷 안경점에서 안경을 맞추려고 검안을 받았는데, PD수치가 없어 문의했더니 검안비 120달러 외에 별도로 50달러를 더 들 수 있다는 답을 들었다는 것. (When she asked for the missing measurement, she was told it would cost an extra $50, on top of the $120 she'd already paid for the exam.)
이 소비자는 “사기를 당한 듯 당혹감을 느꼈다(she felt cheated and frustrated)”고 한다.
추가 검안비를 요구한 회사는 “PD 측정은 검안이 아니라 안경제조 과정의 일환으로 간주한다(considers the PD measurement part of the dispensing process, not the eye exam)”며 고객에게 이 부분을 명확히 한 서류에 서명도 요구하는 만큼 요금 부과에 문제가 없다는 입장을 CBC에 밝혔다.
권민수 기자 ms@vanchosun.com
공영방송 CBC는 BC주정부는 2010년 검안사(optometrist)가 처방전(prescription)에 PD 측정수치(measurement)를 적도록 규정했으나, “PD를 제공하는데 많은 검안사가 15달러에서 50달러를 요금을 부과하고 있다”(many optometrists charge an extra $15 to $50 to provide the PD)고 지난 21일 보도했다.
이 같은 사실은 한 여성 소비자의 고발로 드러났다. 이 소비자는 인터넷 안경점에서 안경을 맞추려고 검안을 받았는데, PD수치가 없어 문의했더니 검안비 120달러 외에 별도로 50달러를 더 들 수 있다는 답을 들었다는 것. (When she asked for the missing measurement, she was told it would cost an extra $50, on top of the $120 she'd already paid for the exam.)
이 소비자는 “사기를 당한 듯 당혹감을 느꼈다(she felt cheated and frustrated)”고 한다.
추가 검안비를 요구한 회사는 “PD 측정은 검안이 아니라 안경제조 과정의 일환으로 간주한다(considers the PD measurement part of the dispensing process, not the eye exam)”며 고객에게 이 부분을 명확히 한 서류에 서명도 요구하는 만큼 요금 부과에 문제가 없다는 입장을 CBC에 밝혔다.
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