컴퓨터 트러블 슈팅(4)

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35. 컴퓨터 트러블 슈팅(4)

컴퓨터 트러블 슈팅을 3회에 걸쳐 연재하는 동안 적지 않은 전화를 받았습니다. 궁금한 점을 물어 오신 분들도 있었고 도움이 많이 되었다는 감사와 격려의 말씀을 해주시기 위해 전화를 해주신 분들도 많았습니다. 일부러 시간을 내 제게 격려의 전화를 주신 분들께 다시 한번 더 지면으로 감사의 말씀을 전합니다. 그리고 원래 제 계획은 트러블 슈팅을 3회로 끝낼 예정이었으나 좀 더 연장하길 바라는 독자 분들이 계시는 관계로 5회 까지 쓰기로 합니다.

윈도우즈 새로 설치하기.

윈도우즈를 새로 설치하는 것은 크게 두가지 방법이 있습니다. 첫째는 기존의 데이타를 다 살려 두고 윈도우즈를 엎어 쓰는 방법이고, 둘째는 아예 하드디스크를 포맷해서 다 지우고 깨끗한 상태로 되 돌리는 것입니다. 먼저 기존의 데이타를 다 놔두고 윈도우즈를 엎어 쓰는 첫번째 방법은 윈도우즈 상에서 윈도우즈 씨디를 넣고 setup.exe 화일을 실행하는 것입니다. 이 방법은 윈도우즈 상에서 실행되기 때문에 아주 쉬운 방법이나 데이타가 백업되어 있다면, 이 방법보다는 둘째 방법인 포맷 후 윈도우를 다시 설치하는 것이 좋습니다. 이 방법은 도스(DOS)를 좀 아는 사람만이 할 수 있다는 한계가 있으나 컴퓨터의 속도가 처음 구입했을 때만큼 빨라진다는 잇점이 있습니다. 일단 하드디스크가 하나만 있고 파티션 (partition)이 하나로만 되어 있는(보통 이렇게 돼 있습니다.) 것으로 가정하고 두번째의 방법을 설명해보겠습니다.
1) 시동디스켓을 플라피 드라이브에 넣고 컴퓨터를 킨다.
2) A:\> 상태에서 format c: 라고 치고 엔터 키를 친다.
3) 씨디롬 드라이브 번호인 E: 를 치고 엔터 키를 친다.
4) setup 이라고 치고 엔터 키를 친다.

마우스가 움직이지 않는다.

갑자기 마우스가 움직이지 않는다면 컴퓨터를 껐다가 다시 켜보십시오. 그리고 이 방법으로 안 되면 컴퓨터 뒤쪽의 마우스 케이블이 빠져있나 살펴 보셔야 합니다. 마우스 케이블이 제자리에 꽂혀 있는 데도 마우스가 움직이지 않는다면 이땐, 마우스 드라이버를 새로 설치하시면 됩니다. 그리고 위에 언급한 모든 방법을 다 해 보고 마우스 드라이버까지 새로 설치했는데도 안 된다면 마우스를 새로 구입하셔야 합니다. 매우 드문 경우이지만 마우스를 새로 교체했는 데도 움직이지 않을 때가 있습니다. 이는 마우스 포트 불량이 원인입니다. 이럴 땐 컴퓨터를 구입한 곳에 문의하셔야 합니다. 그리고 새로운 장비를 컴퓨터에 설치한 이후 마우스가 안 된다면 이는 소위 IRQ를 동일하게 써서 나타나는 현상이므로 이를 다르게 바꿔 주어야 합니다.

 

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