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신용카드 쓰면 물건값 더 비싸진다

최희수 기자 chs@vanchosun.com 기자의 다른 기사보기

   

최종수정 : 2022-10-05 18:45

카드사 가맹점, 고객에 1~2% 추가 할증료 부과
6일부터 시행··· “수수료 전가 업체 많진 않을 듯”



이번주 말부터 비자 또는 마스터카드로 결제하는 소비자들은 신용카드 수수료를 추가 부담하게 될 것으로 보인다. 

5일 캐나다 독립기업연합회(CFIB)에 따르면, 캐나다에서 비즈니스를 운영하는 소매업체들은 10월 6일부터 신용카드 거래에 대한 할증료(Surcharges)를 고객들에게 전가할 수 있게 된다. 

이러한 변화는 비자카드와 마스터카드가 연루된 대규모 집단소송 합의에 따른 결과다. 이번 합의로 캐나다 가맹업체들은 고객이 구매한 금액에 대한 수수료 상당액을 고객에게 추가로 부과하는 것이 가능해졌다. 

단, 고객에게 신용카드 거래에 대한 할증료를 전가할지 여부는 업주들의 결정에 달려 있다. 신용카드 할증료를 추가 부과하려는 가맹점은 영수증에 수수료가 명시돼 있어야 할 뿐만 아니라 할증료가 있다는 안내문을 표시해야 한다. 가맹업주들이 청구할 수 있는 할증료 상한선은 2.4%로 제한된다. 

이미 텔러스와 같은 일부 회사는 오는 17일부터 고객들에게 1.5%의 신용카드 처리 수수료를 부과할 예정이라고 밝혔다. 텔러스에 따르면, 이번 결정으로 고객당 월 평균 요금에 약 2달러가 추가 부과될 것으로 예상된다. 

참고로 이러한 요금 인상이 부담스러운 소비자들은 데빗 카드나 은행 송금 등 다른 지불 옵션을 선택함으로써 수수료 부담을 피할 수 있을 전망이다. 

한편, 신용카드 업계와 소매 가맹업체들 사이에서 벌어진 이번 분쟁은 팬데믹 기간 동안 소송 진행에 더욱 불을 지피게 됐다. 코로나19 확산으로 현금 결제가 사라지고 신용카드 이용이 늘어나면서 가맹업체들이 감당해야 할 수수료 부담이 늘어나면서다. 

일반적으로 수수료는 신용카드마다 약 1%에서 최대 3%까지 다양하고, 캐시백 또는 로열티 포인트와 같은 혜택이 많은 카드일수록 소매업체들이 카드회사에 내야하는 수수료 부담이 높아진다. 

하지만 최근 가맹점을 대상으로 한 CFIB의 설문조사에 따르면, 소비자에게 서비스를 제공하는 사업체 중 고객에게 수수료를 전가할 업체는 많지 않을 것으로 예상된다. 

조사 결과, 26%의 업주들만이 경쟁사나 공급업체가 할증료를 부과할 경우에 소비자에게 수수료를 전가할 것이라고 답했고, 15%는 추가 수수료를 부과할 의사가 없다고 밝혔다. 40%는 아직 확실하지 않다고 답한 것으로 전해졌다. 

최희수 기자 chs@vanchosun.com



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