터미널 공사 영향··· 세이버 요금제 확대

호슈베이에서 나나이모행 페리로 차량이 들어가는 모습 / 밴쿠버조선일보 DB
오는 10월부터 나나이모로 향하는 페리 이용 운전자들은 터미널 도착 전 반드시
예약을 완료해야 한다.
BC페리(BC Ferries)는 7일 보도자료를 통해, 오는 10월 15일부터 차량과 오토바이 이용객이 밴쿠버 호슈베이(Horseshoe Bay)에서
나나이모 디파처베이(Departure Bay)로 향하는 페리를 이용할 때 터미널에 도착하기 전에 예약과
결제를 완료해야 한다고 밝혔다.
이번 규정은 터미널 내 차량 대기 공간이 공사로 25% 줄어드는 상황을
대비한 조치로, 호슈베이에서 나나이모로 향하는 방향에만 적용된다. 반대
방향이나 다른 노선은 기존처럼 예약 없이도 페리를 이용할 수 있다.
BC페리 고객경험부 멜라니 루시아(Lucia)
부사장은 “공사로 공간이 줄어드는 상황에서 사전 예약 의무화는 고객이 자리를 확보할 가능성을
높이고, 터미널 운영을 더 원활하게 하는 데 도움이 된다”며 “터미널까지 와서 돌아가는 불편을 막고, 모든 승객이 안전하게 목적지에
도착할 수 있도록 하겠다”고 말했다.
이번 조치로 해당 운항편의 현장 구매(Drive-up)와 ‘예약 전용’ 요금제가 폐지된다. 승객은
사전 결제형(Prepaid) 또는 세이버(Saver) 요금제
중 하나를 선택해 예약해야 한다. 사전 결제형은 표준 요금을 미리 결제해 출발 시간을 확정하는 방식이며, 세이버는 주로 비인기 시간대에 제공되는 할인 요금제다
BC페리는 고객 의견을 반영해 세이버 요금 비중을 40%로 늘리고(10월 15일~2026년 3월 31일), 오프피크 편도 차량·운전자 요금을 최저 49달러부터, 피크 시간대는 89달러부터
제공할 예정이다. 또한 10월 15일부터 11월 30일까지는
변경 수수료(change fees)를 면제하며, 만석 알림
이메일과 대기자 명단 기능도 도입해 예매 편의를 높인다.
공사 기간 원활한 운영을 위해 올가을 일부 운항 일정도 조정된다. 10월부터
비수기에는 호슈베이→선샤인코스트(랭데일) 노선의 기존 오후 5시 30분
출항이 오후 6시 10분으로 변경되며, 이와 맞춰 세첼트(얼스코브)–파월리버(솔트리베이) 및 갬비어-키츠–랭데일 노선도 소폭 조정된다. 호슈베이–보웬아일랜드(스너그코브) 노선에는
변동이 없다.
한편 호슈베이 터미널은 65년간 운영돼 왔으며, 2024년 한 해에만 710만 명의 승객과 300만 대의 차량을 수송했다.
BC페리는 “이번 공사는
향후 수십 년간 BC 주민들의 수요를 충족하기 위한 필수 업그레이드”라며 “안전하고 신뢰할 수 있는 서비스를 지속해서 제공하겠다”고 밝혔다.
손상호 기자 ssh@vanchosun.com
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